الأسئلة الشائعة

متى سيصل طلبي؟

يصل الطلب خلال 3 إلى 5 أيام عمل داخل المملكة العربية السعودية حسب المدينة.

ما هي طرق الدفع المتاحة؟

نوفر الدفع الإلكتروني عبر Stripe باستخدام بطاقات Visa وMastercard وApple Pay وGoogle Pay.

جميع المعاملات الإلكترونية محمية بالكامل.

ما هي المناطق التي يتم الشحن إليها؟

نوفر الشحن إلى جميع مدن المملكة العربية السعودية فقط.

هل يمكنني إرجاع المنتج؟

نعم، يمكن تقديم طلب إرجاع خلال 7 أيام من استلام الطلب وفق سياسة الإرجاع المعتمدة.

كم يستغرق استرجاع المبلغ؟

يتم استرجاع المبلغ إلى نفس وسيلة الدفع المستخدمة بعد استلام المنتج وفحصه.

كيف يمكنني التواصل معكم؟

يمكنكم التواصل معنا عبر الواتساب أو البريد الإلكتروني وسيتم الرد في أقرب وقت ممكن.