↩️ **سياسة الإرجاع والاستبدال**

نحرص على رضا عملائنا في جميع دول الخليج (السعودية، الإمارات، الكويت، قطر، البحرين، عُمان).  

---

✅ **مدة الإرجاع والاستبدال:**  

- يمكنك طلب الإرجاع أو الاستبدال خلال **7 أيام من استلام الطلب**.  

- يجب أن يكون المنتج في **حالته الأصلية وغير مستخدم** وبنفس التغليف.  

---

❌ **المنتجات غير القابلة للإرجاع:**  

- المنتجات المفتوحة أو المستخدمة (مثل مستحضرات التجميل أو منتجات الصحة).  

- المنتجات المصنوعة حسب الطلب.  

---

📦 **خطوات الإرجاع:**  

1. التواصل معنا عبر **الواتساب** أو **البريد الإلكتروني** لتأكيد طلب الإرجاع.  

2. استلام المنتج من قبل شركة التوصيل.  

3. بعد استلام المنتج، يتم **استرجاع المبلغ أو إرسال منتج بديل** خلال أيام قليلة.  

---

ℹ️ **ملاحظات:**  

- في حال الخطأ من جانبنا (منتج خاطئ أو تالف)، **نتحمل التكلفة بالكامل**.  

- تتم جميع عمليات البيع والدفع والتوصيل عبر **COD Network** لضمان الجودة والأمان.