سياسة الخصوصية

في Jumla XL نلتزم بحماية خصوصية عملائنا وضمان سرية جميع المعلومات التي يتم جمعها أثناء التسوق داخل المملكة العربية السعودية.

المعلومات التي نجمعها:

- الاسم الكامل

- رقم الجوال

- عنوان التوصيل

- معلومات الدفع (في حال الدفع الإلكتروني فقط، ولا يتم تخزينها)

كيف نستخدم المعلومات:

نستخدم بياناتك فقط من أجل:

- معالجة الطلبات

- تأكيد الطلب عبر واتساب (خصوصًا الدفع عند الاستلام)

- شحن الطلب

- التواصل عند الحاجة لخدمة العملاء

مشاركة البيانات:

لا تتم مشاركة بيانات العملاء إلا مع:

- شركات الشحن لتنفيذ التوصيل

- Stripe فقط في حال اختيار الدفع الإلكتروني

نحن لا نبيع ولا نستخدم بيانات العملاء لأي أغراض تسويقية.

أمان المعلومات:

- حماية البيانات باستخدام تقنيات تشفير آمنة

- عدم تخزين بيانات بطاقات الدفع

- معالجة الدفع الإلكتروني تتم عبر Stripe وفق معايير أمان معتمدة

ملفات تعريف الارتباط (Cookies):

نستخدم Cookies فقط لتحسين تجربة التصفح وأداء الموقع.

حقوق العميل:

يحق للعميل:

- الاطلاع على بياناته

- تعديل بياناته

- طلب حذف البيانات بعد إتمام الطلب

لأي استفسار، يمكنكم التواصل معنا عبر الواتساب.